アカウント凍結でお困りの方へ
近年、X（旧Twitter）ではAIによる自動判定が強化され、誤ってアカウントが凍結されるケースが増えています。突然の利用停止は、情報発信やビジネス活動に深刻な影響を及ぼします。当サービスでは、行政・法務の専門知識をもとに、凍結状況を正確に分析し、X公式への適切な異議申し立てを行うことでアカウントの復旧を支援します。
解除の可能性について
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解除実績について
当事務所での過去の対応実績では、おおむね70〜80％程度のケースでアカウントの復旧に至っています。ただし、解除を保証するものではなく、最終的にはX側での判断となります。まずは現状を丁寧に整理し、解除の可能性を専門的に判断いたします。 -
解除までの期間
早ければX社への到達後翌日、長い場合は数ヶ月程度かかることがあります。早期に申立てを行った方が解除に至るケースが多い傾向があります。 -
解除が難しいケース
公序良俗に反する投稿や規約違反が明白な場合、また凍結から長期間が経過している場合は、ご依頼をお受けできないことがあります。まずはフォームよりご相談ください。
過去の解決実績
- 事例① 個人・クリエイター系アカウント
- 事例② 事業者・EC／情報発信系アカウント
- 事例③ 店舗・来店型ビジネスアカウント（飲食・夜職等）
事例① 個人・クリエイター系アカウント
日常発信や作品投稿を行っていたアカウントが、明確な理由が示されないまま突然凍結。本人による異議申立では解決に至らず、長期間にわたり活動停止状態が続いていました。
投稿履歴と適用規約を精査し、違反該当性がない点や誤検知の可能性を客観的に整理した申立書を作成・提出。
その結果、適切に審査が行われ、アカウントは復旧。現在は従来通りの情報発信・創作活動を継続されています。
事例② 事業者・EC／情報発信系アカウント
商品販売や金融情報の発信を行っていたアカウントが、スパム・規約違反と誤認され凍結。SNS経由の集客や売上に大きな影響が生じていました。
広告運用の実態や投稿内容を詳細に分析し、正当な事業活動であることを裏付ける形で論理的に整理した申立書を作成。
結果として誤認が解消され、アカウントは復旧。停止していた販売導線や情報発信も再開されています。
事例③ 店舗・来店型ビジネスアカウント（飲食・夜職等）
店舗告知やキャンペーン投稿を行っていたアカウントが凍結され、集客手段が断たれる状況に。特にキャンペーン施策や業種特性が原因と推測されるケースも見受けられました。
投稿内容・運用方針・キャンペーン設計を整理し、不正性がない点や適正な運用実態を明確化した申立を実施。
審査の結果、アカウントは復旧し、現在はガイドラインに配慮した形で安定的な運用と集客を実現されています。
ご相談から解除までの流れ
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無料相談（初回ヒアリング） 01
LINEまたは専用フォームから、現在の凍結状況をご相談いただけます。凍結後はできるだけ早めにご連絡ください。ご自身で異議申立てを行う前にご相談いただいた場合、解除率が高い傾向があります。
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状況確認・原因分析・解除可能性の診断 02
凍結理由通知や投稿履歴、アカウント情報を整理し、規約に基づいて原因を分析します。解除の可能性があるかどうかを明確にご案内します。ご相談10件のうち約7〜8割は「解除の見込みあり」としてサポートを行っています。
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異議申立書・解除依頼書の作成 03
個々のケースに合わせて、効果的かつ説得力のある異議申立書を作成します。必要に応じて内容証明郵便による送付にも対応しています。
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英文書面の作成・送付 04
X社側の対応が英語圏で行われる場合には、英文での書面作成・送付を行い、手続きを円滑に進めます。
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解除後のフォローアップ 05
アカウント復旧後には、再凍結を防ぐための運用改善アドバイスや安全な運用方法をサポートします。
費用
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費用について
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LINEまたはフォームから相談・凍結状況確認・解除可能性の診断事前相談0円
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状況確認・異議申立書面（内容証明郵便）の作成・発送代行国内法人宛て 手続代行10,000円（税別）＋送料約2,500円
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状況確認・異議申立書面の作成・翻訳費・発送代行海外法人宛て 手続代行15,000円（税別）＋送料約1,000円
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状況確認・書面作成・翻訳費・発送代行（両法人対応）国内・海外法人同時宛て 手続代行20,000円（税別）＋送料約3,500円
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再申立書面の作成・追加対応追加サポート別途お見積もり
※成功報酬は一切いただいておりません。安心してご相談ください。 -
よくある質問
- 匿名で相談や依頼はできますか？
- 郵便などの正式な書面提出には、ご本人名義（氏名・住所）の記載が必要です。ただし、ご提供いただいた個人情報やご相談内容は、守秘義務のもと厳重に保護しておりますのでご安心ください。
- 費用や支払い方法を教えてください。
- お支払いは、申込者ご本人名義の銀行振込またはクレジットカード決済（主要カード対応）にて承っております。先払いでの一括お支払いをお願いしております。
- 相談だけの利用は可能ですか？
- はい、可能です。凍結解除の見込みや対応方針を整理してお伝えします。ご相談後に依頼を強要することは一切ありませんので、ご安心ください。
- 返金はできますか？
- 書面作成業務としてお引き受けするため、返金は承っておりません。成功報酬制ではなく、必要な作業費を明確にご提示しています。
- 専門家はどんな対応をしてくれますか？
- 凍結理由や投稿履歴、申立内容を整理し、根拠を示した異議申立書を作成します。感情的な内容ではなく、運営側が理解できる法的・客観的な形で主張をまとめます。
- 凍結は必ず解除できますか？
- 解除を保証することはできませんが、適切な内容で申立てを行うことで成功率を高めることができます。
- 解除までの期間はどのくらいですか？
- 早ければ1週間前後、平均では2〜4週間ほどが目安です。審査状況により前後する場合があります。
- 自分で申立てした後でも依頼できますか？
- はい、可能です。以前の申立内容を確認し、不備や改善点を踏まえて再申立てを行います。
- 英語での対応は可能ですか？
- はい。海外法人宛ての英文申立てにも対応しています。
- ビジネス・企業アカウントでも依頼できますか？
- はい。企業・店舗・団体などの運用アカウントも対応しています。ブランド保護や信用維持の観点からもサポートいたします。
- 解除後の再凍結防止対策はありますか？
- はい、再発防止のための運用改善や安全な投稿方法をアドバイスいたします。
- 複数のアカウントが同時に凍結された場合も対応できますか？
- はい、可能です。アカウントごとに状況を確認し、最適な対応を提案します。
